[本文为“新浪VR”专访720云COO 朱富宁访谈内容]
恒大7.5折卖房,这一消息放出后迅速登上微博热搜。很多人因为疫情无法出门选购,恒大便推出了VR看房,以方便大家在疫情期间也可以选购自己心爱的房子。当大家都在议论恒大7.5折卖房时,VR全景看房也同样在吸引着很多人,这种新颖的看房模式比过去看沙盘或者实地看房更加方便,更加准确地查看楼盘及周边情况。而为恒大提供该全景支持的便是国内知名VR公司720云。
720云是由微想科技独立开发运营的面向世界各地的VR全景内容创作分享平台。围绕全景创作的学习、制作、社区分享、版权、商业应用等全流程,为创作者的成长及内容价值的挖掘提供服务。我们邀请到了720云COO朱富宁先生进行专访,此外还邀请了朱富宁先生作为新浪VR知识星球嘉宾,有问题咨询朱总可加入新浪VR知识星球(知识星球app搜索:新浪VR智库,进行提问)。
朱富宁专访核心观点:
※VR看房是作为图片、视频一个升级的形态,可以解决一部分的信息不对称的需求。
※恒大这种VR看房模式其他的地产开发商肯定信息同步的会非常快,这种模式是比较成功的一套模式。
※VR对老师教学或者说基础教育的认知有很大的帮助。
—— · 以下是专访全文 · ——
记者:朱总,近期恒大75折购房非常火,因为疫情原因,不能去售楼处的朋友可以选择VR看房,可以请您复盘下与恒大合作的来龙去脉吗?
朱富宁:我们VR加全景的这种方式已经做了很长时间了,因为疫情的发生,房地产公司所面对的业绩压力也比较大,他们就希望在线上能够实现卖房。但是在线上卖房,如果单纯的通过一些简单的文字描述,就会有一些信息不对称的问题不太好解决。所以延伸出来了VR看房的一个需求,其实包括贝壳、安居客等平台很早就有。大家都在试图紧抓这波线上流量,贝壳找房方面表示,2月1日~9日,该公司找房人和经纪人共发起了124万余次VR带看,达到去年同期的近60倍;日均接通时长达12674小时, 达到去年同期的51倍。安居客方面,1月访问量环比上升57.7%,北京、海口、太原的临感VR看房访问量占比环比涨幅排名全国前三,分别增长76.3%、72.7%和70.8%, 深圳、广州、长沙、苏州等城市用户也有强烈的线上看房需求。
但实际上,这种大型地产公司在去销售房子的时候,他们又不想依赖于贝壳这种平台,因为这种平台会抽取酬佣。所以他们更青睐于正好趁这个活动把这个佣金拿出来去做营销,VR看房也就成为了活动里的一个比较关键的一个环节,那我们跟他们的合作其实也是机缘巧合。因为在最早的时候,他们其实并没有找我们去合作。因为像恒大这种公司的话,他们基本上都是有每个地区的分公司,分公司去营销自己的项目,自己去卖自己的楼盘。在总部有这样的一个动作的时候,每一个地区的分公司实际上之前就有做VR看房这种形式。
他们有可能在贝壳上做过VR看房,或者在其他的平台里去发布过VR看房的内容。集团层面去发布这样的一个需求的时候,每一个地方分公司,都要响应集团的这个需求。有些分公司的客户,实际上很早之前就有在使用我们的网站,使用我们的平台。因为我们平台有很多的全景的创作者,他们在给当地开发商去推荐业务的时候,其实就已经帮助当地地产开发商做过VR看房。那这时候就有了大量的当地的分公司就一直在用我们的平台产品去呈现着全景内容。总部在发了通知以后,最早的时候并没有把我们列到一个指定的全景展示平台上。
后来恒大发现分公司有一半以上都有在用我们的平台,后来他们统一的优先引导使用720云平台,也有其他的品牌也可以支持,比如:贝壳。当然,集团层面也不希望所有的项目重新再做一遍,那之前做过的当然也可以包含进来。之前没欧做过VR看房内容的楼盘,大概是在三天之内需要把内容呈现出来,按照市场上现在体验最好的工具,能够最快速稳定的实际上就是我们这个平台了。来龙去脉大概就是这样,合作过程中,我们和总部做了小程序的对接,每个分公司都用我们的网站生成出来VR看房以后挂载到他的小程序,指定到对应的楼盘。
有一个栏目是“VR看房”,点击以后会跳转到我们的网站来呈现,相当于变相的帮助他们完成了整个这个营销活动其中的一个环节。
记者:您认为这次恒大选择VR看房模式会不会被其他房地产商借鉴?
朱富宁:我认为肯定是会的,因为像贝壳是属于一个平台性质平台,然后去到线下以二手房为主,之前地产开发商早就知道这样的模式,但没有说用这种模式来去开展自己的业务。但是恒大这种活动以后其他的地产开发商肯定信息同步的会非常快,这种模式还算是比较成功的一套模式。其实稍微大一点的开发商都有在做这个动作,包括我们现在和融创、富力都有在深度的接触,而且富力已经全面展开。在接下来小一点的地产公司,他们未必会搭建这样的小程序,但是会在VR看房里面融合一些他们想要去输出的一些功能,其实就基本上满足了他们的需求了。可能就直接去转VR看房的链接,然后下面有联系经纪人等信息。
记者:用户通过VR看房有没有进行评价?是否认可这种购房方式呢?
朱富宁:这个问题我们没有专门调研,但是我个人看过一些VR看房的一些评论,其实接触VR看房的都是直接To C的一些普通用户,他们的反馈,我觉得还是比较好的。因为现在疫情期间也不方便出门,通过VR看房,尤其是像航拍这种方式,航拍基本上就可以把这个楼盘看的非常清晰,要比真正人去到了这个地方还要更清楚的了解到这个项目所在的位置。大家都在试图紧抓这波线上流量,贝壳找房方面表示,2月1日~9日,该公司找房人和经纪人共发起了124万余次VR带看,达到去年同期的近60倍;日均接通时长达12674小时, 达到去年同期的51倍。安居客方面,1月访问量环比上升57.7%,北京、海口、太原的临感VR看房访问量占比环比涨幅排名全国前三,分别增长76.3%、72.7%和70.8%, 深圳、广州、长沙、苏州等城市用户也有强烈的线上看房需求。
室内的效果因为拍摄都是实景为主,其实给这个用户的感受,我觉得也还不错,因为可以直接用手机去浏览。像之前我们提到的VR很多都是基于眼镜,那很多人其实对这个VR看房还是有一点陌生,像这种看房的这种形式,通过移动端或者是电脑就可以去使用和体验这种模式。大家会觉得VR离自己还是挺近的,使用起来也非常的容易,并且可以解决一些需求,那我个人认为大家还是挺认可这种方式的。只不过说真正的交易决策其实并不在VR看房的这一个核心点,真正的购房的决策有很多的因素吧。我觉得VR看房只是能占到可能三分之一或者是更低的一个因素。
记者:大家都是用手机看房子,更像是看全景,因为很多家庭并没有VR头显,不能带来沉浸式的体验,VR看房会不会与现实有差异?
朱富宁:其实用手机看并不能有那种特别身临其境的感觉,在我理解的全景看房这种模式,就无非是把信息更透明化,更丰富化了。之前开发商做的效果图基本上就是一个场景,比如说客厅的一个场景,然后再加一个户型图。但实际上,很多人对这个户型图其实是不太容易理解的,没有办法把户型图在脑海里转化出来。VR看房的模式基本上面有一个户型图的沙盘,再加上这个全景的模式,那就可以在脑海里很清晰地还原出来这个房子真正走到现场是什么样子。那但真正的用手机的VR看房和实地去看,肯定还是有很大的区别的,但我觉得VR看房是作为图片、视频的一个升级的形态,已经可以解决一部分的信息不对称的需求。我相信将来VR设备普及以后能戴上头显去看,这种身临其境的感觉就会比较真实了。
记者:我在很多平台都看到了这次恒大房地产广告,对于720云来说,这也是一次很好的宣传机会,这次有没有对720云带来什么影响?
朱富宁:我认为首先恒大的广告主要还是在宣传他们这个活动,VR看房只作为这个活动里面的一个环节。其实对VR看房有兴趣的人可能会去了解原来是720云提供的这次支持,像有一些房产同行看到有我们做支持,可能会找我们了解VR看房。我自己也写了一些相关于看房的一些文章,然后来告诉大家这个流程大概是什么样子,我们在中间承担什么角色?近期,其实我们的这个业务还算不错,没有受到疫情的影响,反而还有增长,我觉得就是恒大这次给我们带来的一些利好的影响吧。
记者:VR现在已经运用在多个场景,比如VR看车,VR看房,那么您认为下一个VR会进入哪个场景?
朱富宁:这个其实我觉得在教育行业会应用的比较好,VR看房看车其实是节约了我们的时间成本,可以通过这种方式快速的去了解到一些我想要了解的信息。很多的行业其实都符合这个设定,比如订酒店我可能我没有办法去到现场去看,那我用这种方式看的时候就比较直接。还有就比如说像旅游,眼见为实,我看那些资料和文字都表达的很美好,比较优美。但实际上去之后是什么情况也不知道,通过一些这种平面图也很难看出这个景区的风光。通过VR或者全景的方式去看,就可以大大的减少一些问题,让大家自己去理解这个东西,其实对他自己的消费决策有很大的这个影响作用,未必是好的,也有可能是负面的。有可能一个景区确实也不怎么好,那他有可能就就确实也不想去。但有的景区比较好的,我看了就会比较喜欢。
但是我觉得VR这个行业里像这种B端教育,我觉得会是比较好的一个应用场景,像一些小孩可能还没有太多用到这种手机或者头显设备的时候,能给到他们用VR或者是用手机全景去看风光或者是地理的时候,就可以很好的去表述出来现场的环境。我觉得对老师教学或者说基础教育的认知有很大的帮助。
记者:VR已经慢慢的走进大家的生活之中,那么VR的红利时代您认为会在哪一年到来呢?
朱富宁:这个不太好回答,我觉得三年之内应该还是有可能的。具体到什么时候啊,我也太好预估。说实话,我们公司做的业务其实还是处于整个大VR行业里面的一个分支。全景的图片和视频算是VR内容里面的一个的分支。其实整个VR可能更大的公司才有发言权,然后全景这一部分,其实这两年要比之前要好很多。未来的话,我觉得可能会比现在还要更好,现在是属于这种逐步发展的阶段。
记者:这次也是让更多人了解了VR看房带来的便利,您认为未来大家会不会依赖于VR选购?
朱富宁:首先大家前期会比较依赖,比如我会用VR看房去了解这个房子,但实际上它是让交易的流程变得更高效的一种方式。因为之前买房,不管是买新房还是二手房,我可能会要去到售楼处或者去到这个业主家里。其实每天最多能看三四套房子,这个效率就比较低。VR看房其实有很多业主,他们看过VR和实景的区别以后发现,其实VR基本上已经可以很好的还原出来去到实景的感受。那我一天可能可以看二十套房子,但这时候对自己的这种消费决策和我自己判断有很强的那种辅助作用。我觉得在这个环节肯定会对VR看房有一定的依赖性,反过来说,如果购买的话,我觉得买房子这种决策肯定还是会更偏重于跟这个经纪人线下去深入了解会更多一点。我觉得很难说VR能带动整个的数据,但他可能会带动这个购前的消费决策和信息透明化。
通过本次恒大活动,我们也看到了其他房地产商也在学习这种看房模式,目前万科、碧桂园、龙湖等房地产商也已经启动了这种模式。对于我们用户来说,方便了我们的同时,也缩减了购房的时间,让整个购房流程更加简单。
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